В мире, где границы между странами стираются быстрее, чем ставятся печати в загранпаспорте, английский для туристов уже давно стал не просто удобством, а необходимостью. Даже если вы мечтаете об уединённой вилле в Италии или о сафари в Кении, вероятность встретить англоговорящего человека будет куда выше, чем говорящего на русском. А уж когда дело доходит до перелётов, отелей, меню и трансферов – тут без английского точно не обойтись.

Школа ILS уже более 20 лет помогает студентам путешествовать без страха говорить на иностранном языке. Мы не предлагаем «заучить тысячу фраз», мы учим говорить осмысленно, практично и с пользой. И сегодня делимся с вами подборкой самых нужных фраз и выражений, которые пригодятся в любой поездке. Мы знаем, где туристы чаще всего теряются, волнуются или не могут объясниться. И поэтому всё уже готово для вас.

А если вы хотите закрепить эти навыки до поездки, наш специальный Travel Course как раз создан для этого. Но об этом чуть позже. А сейчас давайте по порядку: от аэропорта до форс-мажора.

Раздел 1: В аэропорту

Как пройти регистрацию, не потеряться и не запаниковать

Аэропорт – это всегда немного стресс, даже для опытных путешественников. Не работает онлайн-регистрация, табло зависло, сотрудник не понимает ваш акцент… В такие моменты знание английского – не роскошь, а спасательный круг. Причём не обязательно владеть языком идеально: достаточно уверенно владеть практичным английским для путешественников.

Регистрация на рейс:

• I’d like to check in for my flight to London. – Я бы хотел зарегистрироваться на рейс в Лондон.
• Can I have a window seat, please? – Можно, пожалуйста,  место у окна?
• Here is my passport and boarding pass. – Вот мой паспорт и посадочный талон.

Багаж:

• How many bags can I check in? – Сколько сумок можно сдать в багаж?
• I have only hand luggage. – У меня только ручная кладь.
• Is my bag overweight? – У меня перевес?

Безопасность и контроль:

• Do I need to take off my shoes? – Нужно снимать обувь?
• Is this allowed in my carry-on? – Это можно в ручную кладь?
• Where should I go now? – Куда мне теперь?

Поиск гейта:

• Where is gate A12? – Где выход A12?
• How long does it take to get to the gate? – Сколько идти до выхода?

Если рейс задержан:

• Why is the flight delayed? – Почему задержка рейса?
• When is the new departure time? – Во сколько теперь вылет?
• Will I miss my connection? – Я успею на пересадку?

Совет от экспертов ILS:

Чтобы не растеряться, заучите не просто слова, а целые короткие фразы, которые подходят под ситуацию. Они звучат естественно и помогут быстрее сориентироваться. Мы отрабатываем такие фразы на нашем Travel Course, чтобы вы могли говорить уверенно даже на стыковке в Стамбуле в 5 утра.

Мини-глоссарий:

1. flight – рейс
2. boarding pass – посадочный талон
3. gate – выход на посадку
4. departure – вылет
5. arrival – прибытие
6. luggage – багаж
7. carry-on – ручная кладь
8. check-in – регистрация
9. security check – досмотр
10. passport control – паспортный контроль
11. customs – таможня
12. delay – задержка
13. cancelled – отменён (обычно в контексте отмены рейса)
14. baggage claim – зона получения багажа
15. terminal – терминал

Раздел 2: На границе

Как не смутиться перед пограничником и не прозвучать подозрительно

Пограничный контроль – та самая зона, где даже уверенные в себе туристы начинают слегка заикаться. Особенно если перед вами сидит строгий офицер и задаёт вопросы на английском. Но давайте честно: ему не важно, говорите ли вы с акцентом или делаете ошибки. Главное, чтобы вы понимали, о чём вас спрашивают, и могли ответить просто и понятно.

Типичные вопросы на паспортном контроле:

• What’s the purpose of your visit? – Цель вашего визита?
  I’m here on vacation. – Я приехал в отпуск.
  I’m a tourist. –  Я турист.
• How long are you staying? – Сколько вы планируете оставаться?
  I’ll be here for ten days. – Я здесь на десять дней.
• Where will you be staying? – Где вы остановитесь?
  At a hotel in the city centre. – В отеле в центре города.
• Do you have a return ticket? – У вас есть обратный билет?
  Yes, here it is. – Да, вот он.
• Is this your first time in the country? – Вы впервые в нашей стране?
  Yes, it’s my first time. – Да, впервые.
• Can I see your travel insurance? – Могу я увидеть вашу страховку?
  Yes, here you go. – Да, пожалуйста.

Не расслышали вопрос:

• Could you repeat that, please? – Повторите, пожалуйста.
• I’m sorry, I didn’t catch that. – Простите, я не расслышал.

Совет от экспертов ILS:

Не бойтесь задавать вопросы, если не поняли, что от вас хотят. Вежливое «Could you repeat that, please?» – ваш лучший друг на границе.

Мини-глоссарий:

1. passport – паспорт
2. visa – виза
3. entry – въезд
4. exit  – выезд
5. immigration officer – сотрудник миграционной службы
6. customs declaration  – таможенная декларация
7. purpose of visit – цель визита
8. travel insurance – туристическая страховка
9. documents – документы
10. residence permit – вид на жительство
11. border control – пограничный контроль
12. stamp – штамп
13. citizenship – гражданство
14. stay – пребывание
15. invitation letter – приглашение

Раздел 3: В отеле

Как не остаться в номере без окна и горячей воды – полезные фразы и тонкие моменты

Место проживания может как спасти отпуск, так и испортить всё впечатление. Хорошая новость: благодаря английскому вы с лёгкостью выйдете из любой ситуации – от простой регистрации до замены номера. В отелях английский язык по-прежнему основной для общения, даже если вы в Токио или Сеуле.

Заезд в отель. Диалог на ресепшене:

• Hi, I have a reservation under the name Ivanova. – Здравствуйте, у меня бронь на имя Иванова.
• Could I see your passport, please? – Могу я увидеть ваш паспорт?
• How long will you be staying? – На сколько вы остаетесь?
• Could I have a room with a sea view, please? – Можно номер с видом на море, пожалуйста?
• Is breakfast included? – Завтрак включён?
• What time is check-out? – Во сколько выезд из номера?

Жалобы и просьбы:

• The air conditioning doesn’t work. –  Кондиционер не работает.
• There’s no hot water in the shower. – В душе нет горячей воды.
• Could you change the towels, please? – Не могли бы вы поменять полотенца?
• I’d like to change rooms. – Я хотел(а) бы поменять номер.
• There’s too much noise. – Слишком шумно.

Дополнительные фразы:

• Can I have an extra blanket/pillow? – Можно дополнительное одеяло/подушку?
• Is there Wi-Fi in the room? – В номере есть Wi-Fi?
• Can I leave my luggage here after check-out? – Можно оставить багаж после выезда?
• Could you call a taxi for me? – Можете вызвать мне такси?

Совет от экспертов  ILS:

Проверяйте, как произносится ваше имя по-английски, и держите под рукой распечатку или скриншот брони. Даже путешественник с уверенным уровнем английского может растеряться в чужой стране.

Мини-глоссарий:

1. reservation/booking  – бронь
2. reception  – ресепшн/стойка администратора
3. check-in  – заселение
4. check-out  – выселение
5. room  – номер
6. key card  – ключ-карта
7. ID  – удостоверение личности
8. breakfast included  – завтрак включён
9. double room  – двухместный номер
10. twin beds  – раздельные кровати
11. lobby  – вестибюль
12. elevator/lift  – лифт
13. floor  – этаж
14. cleaning service  – уборка
15. Wi-Fi password  – пароль от Wi-Fi

Раздел 4: В ресторане и кафе

Как не заказать улиток, если вы хотели салат

Где ещё так остро ощущается языковой барьер, как не в ресторане за границей? Английское меню может быть сплошным квестом: то порции не те, то вместо кофе  – кокосовый суп. 

Заказ в ресторане:

• Could I see the menu, please?  – Можно меню, пожалуйста?
• What do you recommend?  – Что вы порекомендуете?
• I’m allergic to nuts.  – У меня аллергия на орехи.
• I’ll have the grilled chicken, please.  – Я возьму курицу-гриль, пожалуйста.
• Can I have it without onions?  – Можно без лука?
• I’d like still water, please.  – Я бы хотел(а) негазированную воду.
• Could we have the bill, please?  – Можно счёт, пожалуйста?

В кафе и на вынос:

• Can I get a cappuccino to go?  – Можно капучино с собой?
• Is this seat taken?  – Это место занято?
• Do you have any non-dairy milk?  – У вас есть растительное молоко?
• Just this, please.  – Только это, пожалуйста.

Совет от экспертов  ILS: 

Не бойтесь уточнять: «What’s in it?» или «How spicy is it?»  – официанты привыкли к таким вопросам. А вот фраза «No, thank you» всегда звучит вежливо, даже если официант настойчиво предлагает вам попробовать тараканов по-тайски, а вы не хотите.

Мини-глоссарий:

1. menu  – меню
2. waiter/waitress  – официант/официантка
3. dish  – блюдо
4. appetizer  – закуска
5. main course  – основное блюдо
6. dessert  – десерт
7. bill/check  – счёт
8. tip  – чаевые
9. order  – заказывать
10. to go / take away  – с собой
11. table for two  – столик на двоих
12. be allergic to – иметь аллергию на
13. spicy  – острый
14. vegetarian  – вегетарианец/вегетарианский
15. still/sparkling water  – вода без газа/с газом

Раздел 5: Транспорт

Как не сесть не туда и не поехать кругами

Транспорт – это почти всегда приключение. Вы стоите на автобусной остановке и пытаетесь понять, что написано на расписании, или вызываете такси и надеетесь, что водитель поймет, куда вас везти. Английский – карта в этом лабиринте!

Как спросить дорогу:

• Excuse me, can you tell me how to get to the train station? – Извините, не подскажете, как добраться до вокзала?
• Is this bus going to the city center? – Этот автобус идет в центр города?
• Where is the nearest taxi stand? – Где ближайшая стоянка такси?
• How much does a taxi to the airport cost?  – Сколько стоит такси до аэропорта?
• Can I pay by card?  – Можно оплатить картой?

 Как не заблудиться:

• I’m lost. Can you help me? –  Я заблудился. Вы можете помочь?
• Which way is the subway? – Где метро?
• Is it far to walk? – Это далеко пешком?
• How long does it take by bus? – Сколько времени на автобусе?

Совет от экспертов ILS:

Не бойтесь использовать жесты и повторять фразы, если не поняли ответ. В любой стране найдутся люди, которые с радостью вам помогут.

Мини-глоссарий:

1. bus  – автобус
2. subway/metro  – метро
3. ticket  – билет
4. station  – станция
5. platform  – платформа
6. departure time  – время отправления
7. schedule/timetable  – расписание
8. car rental  – аренда автомобиля
9. driver’s license  – водительские права
10. fuel/gas  – топливо / бензин
11. traffic  – дорожное движение
12. taxi  – такси
13. ride  – поездка
14. fare  – стоимость проезда
15. destination  – пункт назначения

Раздел 6: Экскурсии и развлечения

Как не потеряться в толпе и не остаться без билета

Вы купили билет, собрались на экскурсию, а гид уже дал старт, а вы всё ещё ищете группу? Не беда! Английский  поможет не только понять, где и когда начинается экскурсия, но и как не потеряться в толпе, чтобы потом не искать своих новых друзей по всему городу.

Как купить билет и не ошибиться:

• I’d like a ticket for the city tour, please.  – Я хочу билет на экскурсию по городу. 
• Are there any discounts for students or seniors?  – Есть ли скидки для студентов или пенсионеров? 
• What time does the tour start?  – Во сколько начинается экскурсия? 
• Is the guide speaking English? – Гид говорит по-английски? 

Как не потеряться в группе:

• Where is the meeting point?  – Где место встречи? 
• Does the guide carry a sign?  – У гида есть табличка? 
• How long will the tour last?  – Сколько длится экскурсия? 
• Can I follow the group if I get lost?  – Могу ли я догнать группу, если отстану? 

Совет от экспертов ILS:

Если экскурсовод говорит быстро и непонятно, не стесняйтесь сказать: «Sorry, could you speak a little slower?»  – поверьте, это гораздо лучше, чем стоять с растерянной улыбкой и притворяться, что всё поняли! И обязательно берите с собой блокнот или записывайте важные моменты в телефоне  – так не потеряете ни одного интересного факта.

Мини-глоссарий:

1. tour – экскурсия
2. guide – гид
3. museum – музей
4. exhibition – выставка
5. ticket office – касса
6. audio guide  – аудиогид
7. souvenir – сувенир
8. map – карта
9. group tour – групповая экскурсия
10. sightseeing – осмотр достопримечательностей
11. photo spot – место для фото
12. schedule  – расписание
13. entrance fee – входная плата
14. local attraction – местная достопримечательность
15. museum pass – музейный абонемент
    
    

Раздел 7: Непредвиденные ситуации

Когда всё идёт не по плану, но английский спасает

Потеряли багаж? Заболели? Потеряли паспорт? Даже в таких ситуациях хотя бы минимальное знание английского поможет найти выход.

Если багаж решил путешествовать без вас:

• I can’t find my luggage. Where is the lost and found? – Не могу найти багаж. Где бюро находок? 
• My suitcase is missing. Can you help me? – Мой чемодан пропал. Поможете?
• When will my luggage arrive? – Когда прибудет мой багаж? 
• Is there compensation for lost luggage? – Есть ли компенсация за потерянный багаж?

Если приболели:

• I need a doctor. Where is the nearest hospital? – Мне нужен врач. Где ближайшая больница? 
• I have a fever and cough. – У меня температура и кашель.
• Is there a pharmacy nearby? – Есть ли аптека рядом? 
• Can I buy medicine without a prescription? –Можно купить лекарства без рецепта? 

Если паспорт исчез:

• I lost my passport. What should I do? – Я потерял паспорт. Что делать?
• Where is the nearest police station? – Где ближайший полицейский участок? 
• How can I contact my embassy? – Как связаться с посольством? 
• Can you help me fill out a lost document report? – Поможете заполнить заявление о пропаже документов?

Совет от экспертов  ILS:

Говорите медленно и используйте слова «help», «emergency», «lost». 

Мини-глоссарий:

1. emergency – чрезвычайная ситуация
2. emergency number – номер экстренной службы
3. lost – потерянный
4. theft – кража
5. passport – паспорт 
6. insurance – страховка
7. hospital – больница
8. pharmacy/drugstore – аптека
9. painkiller – обезболивающее
10. police – полиция
11. embassy – посольство
12. help – помощь
13. accident – несчастный случай

Заключение

Неважно, куда вы едете, английский по-прежнему остаётся универсальным ключом к миру. И чем раньше вы начнёте им пользоваться, тем быстрее откроете для себя новые города, людей и впечатления.

А если не знаете, с чего начать – начните с ILS. Мы не только учим английскому, но и показываем, как им пользоваться.